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- Savoir où Je vais

 

- Savoir ce que Je fais

 

- Savoir comment Je le fais

 

- Savoir pourquoi Je le fais

 

- Savoir qui Je suis en train de devenir

 

- Savoir pour quoi Je fais ce que je fais

 

Le changement est modélisé. La pyramide de Robert Dilts, outil de diagnostic et d'intervention, identifie à quel(s) niveau(x) le changement intervient.

  • Espace COMLA
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Copyright 2021 © Nathalie Kopff - Siret 53478374100042

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite (courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci- dessous, si vous avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de votre réclamation.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 
du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : https://www.medconsodev.eu

ou par voie postale en écrivant à :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT/MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS 
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE

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